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滕州市汉画像石馆安全保卫制度

 

第一章 带班制度

 

为加强保卫工作的领导，及时处理值班期间发生的问题，特定以下制度：

一、带班人员要带头按时上岗，认真履行好自己的职责，密切掌握值勤情况，及时督促检查各岗哨情况和巡逻守护情况。

二、带班人员要严守工作岗位，对上级指示、规定要详细记录，并及时准确的传达到有关人员。

三、上级部门检查时，带班人员搞好接待工作；自觉接受检查、监督，并主动汇报执勤情况。

四、带班人员要主动组织值班人员，搞好自查。对发生的各类隐患督促有关部室整改，及时消除安全隐患。

五、对当班期间发生的各类刑事案件、治安案件和各类事故，要及时报告有关部门，保护好现场，配合处理，并及时解决和处理执勤中的一般问题，以保障执勤任务的顺利进行。

六、值班人员交接班时，带班人员应及时检查值班记录，并将待办事宜和注意的问题交待清楚

 

第二章 保安人员管理细则

 

一、保安人员要政治可靠，无违法及不良记录，对游客来宾要文明礼貌并严格遵守馆内的各项制度和职责。

二、保安执勤方式：分白班和夜班，24小时执勤。白天保安人员7名，时间早8： 00-晚6： 00；夜晚4名，时间晚6： 00-早8: 00。

三、白天保安人员工作分工要求：监控值班室两名负责看监控画面及消防报警设施的操作；门口登记处两名保安人员负责来客登记，门前车辆管理；展厅一层，地下一层各一名保安流动巡逻，保障游客和文物安全，开关照明设施。

四、夜间保安人员工作分工要求：监控值班室一名，负责看监控。馆内地下文物仓库、地下一层展厅、一层展厅、二层展厅、三层办公区、馆后消防通道2名保安人员流动巡逻；对三楼文物库房、三楼财务室、地下一层文物库房重点巡查。夜间巡逻时间间隔不得超过一小时。馆打点仪定位区域晚9:00-早6:00，每小时按规定打点一次；龙泉塔看护房1名保安人员24小时值班，每两小时巡逻打点一次。汉画像石馆夜间巡逻打点仪区域：

5、保安人员要按时到岗搞好交接班，了解上一班的情况变化，自觉接受馆领导的监督和指导。值班人员对当班期间发生的各类事故要及时汇报，及时解决和处理当班中的一般问题，以保障安全工作顺利进行。保安人员要维护和爱护通讯器材、消防设施和报警设施，熟练掌握操作方法，详细填写值班当班日记，严禁酒后上岗，当班期间不准饮酒、不准迟到、早退、睡岗、脱岗，不准在馆内会客。违反制度每次扣50元，从当日工资中扣除。

6、上岗时要认真检查门、窗、库封闭情况，检查水、火、电源情况。在岗期间，要严格执行有关规章制度，提高警惕，常备不懈，预防破坏。下班时，带领接班人员按上岗规定，再做全面检查，确认安全后做好交接班登记离岗。

7、严禁利用工作之便内外勾结，盗窃本馆财物，一经发现严肃处理。

8、做好要害部位的“三防”（防火、防盗、防破坏），发现问题及时报告、及时处理（白天报告安全保卫室，夜间报告馆值班人员）。

9、保安人员当班期间接待领导、贵宾、团体观众，须提前及时把展厅灯打开。闭馆时间已到，展厅仍有观众未参观完毕，保安人员应等观众参观完毕后再关闭照明灯，对观众提出的意见应予满意的答复，绝不可与游客发生争执。

10、汛期巡逻时，地下室抽水泵每2小时抽一次水，抽水后应及时关闭水泵；排风机每天定时排风，确保馆内空气的畅通。

11、保安人员未接到通知，不允许任何人私自对汉画像石进行拓捶，如有此类情况应及时制止，并向馆领导汇报。

12、馆内重大接待、展览活动期间，人员流动最大，保安人员应积极配合参与，以确保活动期间安全有秩序的疏导游客；积极配合馆里布置会场，挂横幅、搬桌椅等工作。

13、乙方物业公司必须按合同要求配备13名保安人员。保安工作中出现违法违纪、不配合甲方工作、保安人员品质低劣不适合从事保卫工作的，汉画馆有权建议更换保卫人员。乙方如更换保卫人员，需事先告知甲方。

 

第三章 门卫职责

 

1、门卫值班人员负责检查人员出入情况，维持馆的正常秩序。对来客要登记，接待要热情。门卫检查时应注意事项：

（1）不可触及人身。

（2）态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明并请其谅解。

（3）严禁公报私仇，故意刁难。

2、所有来客要清楚详细填写《来访登记》， 电话联系同意后，方可进入馆区。对夜间（20：00点以后）来馆的工作人员需问清回馆事由，并做好登记。

3、负责检查公物外出情况，凡属馆内物质财产未经领导批准，不得外出。

4、报纸、信函要及时送达各科室，以防丢失。

5、坚守工作岗位，按时交接班。中午休息及下午下班前要及时锁好卷帘门窗。

6、对来馆车辆仔细盘查，做好登记，严把物资出入关，对出馆人员携带的物品一定要有上级领导通知才能放行。

 

第四章 安全巡查员职责

 

一、严格执行《安全巡查制度》及馆内安全规章制度，要熟悉馆主要安全防范要害部位；及时掌握文物库房、财务室、地下文物库房、地下一层、一层、二层展览区域、三层办公区域，配电室、监控室及消防设施和馆周边区域、馆后安全通道、副馆、龙泉塔的安全、消防报警监控等运转情况，确保监控系统对馆重点部位实行全方位24小时监控。保安人员应及时整改检查中发现的各类问题，不按要求及时整改或整改不到位的，按《保卫奖惩制度》相关规定进行处罚。

二、馆领导应定期、不定期组织安全保卫工作检查，检查工作要严肃认真，实事求是，不走过场，不徇私情，不搞形式主义，务求实效。

三、每周例行对配电室、EPS电源、陈列展厅及馆各个区域的用电设备进行安全巡查。每月例行对各陈列展厅及馆各个区域的安全进行巡查，对馆内电视监控报警、消防设施、电灯照明、电路安全、抽水泵、风机等运转情况彻底检查，对馆内展厅烟火等危险物品严格管理，保持参观秩序畅通，避免拥挤事故发生，检查中发现所有隐患及时上报解决。

四、切实做好馆内安全消防设施及馆内各种危险物品的管理工作。全体安全巡查员都必须熟练掌握基本消防知识，熟练掌握使用消防设施，要经常对安全消防设施进行测试，提高警惕性，及时应对各类突发事件，熟悉掌握各种情况的处置方案，发现重大隐患要积极做出反应。

五、做好闭馆时的清场工作，对重点部位和安全死角进行细致、彻底的检查，锁好所有门窗，切断通往展厅的电源，并做好安全巡查及整改情况记录。

 

第五章 安全检查要求

 

一、“节日期间必查、敏感时期必查、发生重大案件必查、上级有要求必查”和“与安全检查相结合、与检查技防设施运行相结合、与检查保安值班相结合”，不断消除安全隐患，确保万无一失。

二、检查监督要具体。即检查内容、检查方法、检查结果和检查责任要具体、明确。每次检查必须做到目标明确，重点突出，力争找准问题和原因，切实推动安全保卫工作的落实。

三、坚持做到“谁检查，谁负责”，防止安全保卫检查流于形式。检查以查、听、问、看为主，力求掌握第一手资料，把检查的重点放在重点要害部位。

四、严格按照检查标准，存在的问题要指出，对发现的问题及时下发《整改通知书》。

五、参加检查的人员要责任到人，各负其责，注重检查实效。特别要自觉加强组织纪律性，严格遵守有关规定。

 

第六章 电视监控消防控制室管理制度

 

为了进一步加强汉画像石馆安全管理工作，有效维护展览研究及各项工作的开展，确保监控系统对馆重点部位实行全方位24小时监控，特制定管理制度如下：

一、值班人员24小时值班，认真履行上下班交接手续，接班人员应提前10分钟到达岗位。

二、监控报警室工作人员要熟练掌握操作技术，持有专业培训上岗证；爱护监控、消防报警设备，严格按规程进行操作。

三、值班人员要认真负责监视图像、消防报警设备运转情况，不得睡觉或干与工作无关的事宜。

四、熟练掌握各种情况的处置方案，发现重大安全隐患要积极做出反应，并迅速上报有关领导不得延误。

五、未经批准，不准在监控室使用大功率和强磁场电器；不准随意改变、调整和移动监控设备。

六、保持室内卫生，严禁存放易燃、易爆物品及易挥发性物质并注意室内通风。不准在监控室吸烟和使用明火。

七、未经部门领导同意操作人员不得进入系统设置状态和修改系统设置，不得擅自删除历史纪录。

八、坚持对该系统设备的日常保养、维护并保持设备的清洁、防潮、恒温。机器上面不要置放无关的东西以防机器受热或受潮损坏。保证该系统设备始终处在良好的工作状态。

九、值班人员不得将监控资料的内容向无关人员透漏，注意保密，不经允许不得让他人操纵机器设备，以防机器损坏。

十、不准利用监控设备从事与监控任务无关的活动。

 

第七章 交接班制度

 

一、交班人员要按时上岗，搞好交接班，根据保卫工作的要求，要认真履行好自己的职责。接班人员详细了解上班情况。认真检查交接的通讯器材、消防设备、报警设施在位完好情况，作好记录。

二、交班人员在交班前，共同到展室清点文物，一切正常后方可交班。清理值班室卫生及当班时未处理完的有关安。全事务，认真填写好值班日记。

三、闭馆前认真做好展室清场工作，参观者未走不得清场，查看文物安全状况和电源关闭情况，对重点部位和安全死角进行细致彻底的检查。清净观众，关好门窗，做好交班准备，对查处的问题以书面形式上交安全保卫室。

四、接班人员接班后应认真清查所接的警具、消防设备、报警设施等在位和完好状况，认真检查展室内的电源是否关闭，门窗是否锁好。及时处理好上班未处理完的一切事务和上级部门及领导交给的任务。

五、交班人员在未完成以上工作任务时，接班人员可以有权暂不接班。接班人员如不认真检查，出现问题由接班人员负责。

 

第八章 龙泉塔看护人员工作职责

 

龙泉塔巡逻守护是国家重点文物保护措施，为了加强和规范文物看管工作，推动文物部门依法履行监管职责，提高监管效率，及时发现并制止违法行为，消除各类安全隐患，制定本看管方法：

一、守护人员要按时到岗，当班期间认真履行自身职责，提高警惕，忠于职守，严格执行看管巡逻守护职责。白班巡逻打点时间：上午9:00-9:2011: 00-11: 20下午2： 00-2:20 5： 00-5:20夜间巡逻打点时间： 晚8： 00-早6:00每两小时巡逻打点一次。

二、认真履行自已职责，及时了解守护期间情况变化，加强纪律性，不得擅自脱岗、睡岗、空岗。

三、严禁酒后上岗，当班期间不准饮酒，定时严格巡逻检查文物设施的安全状况。发现不安全困素积极排除，及时清除人为破坏等不安全隐患。

四、维护好龙泉塔安全及周围正常秩序，文物设施，龙泉塔亮化电源安全。卫生及花木管理，保持区域内卫生。

五、守护人员对当班期间发生的各类事故要及时向分管领导汇报，龙泉塔围栏等设施若有损坏守护人员负全责，守护人员必须严格执行以上制度，否则出现任何事故由本人承担。

 

第九章 突发事件处理制度

 

一、遇打劫、偷盗等危害安全的行为，值班保安应迅速与保安班长及其他安保人员联络并立即打110电话报警，处理完事件后应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上，严重事件应保护好现场。

二、发生纠纷时，保安人员应及时劝阻并制止事态的发展，协助调解并及时报告上级处理。

三、发生人员拥挤踩踏事件时，保安人员应统一指挥，有序撤离，并控制出入口，暂停人员出入。

四、发生火灾事件时，保安人员应根据相应的紧急预案，及时报案并疏散人员。

五、发生人员触电事件时，保安人员应立即切断电源防止发生伤亡事故。

六、发生传染疾病时，保安人员应及时将病人隔离，并拨打急救电话。

 

第十章 疫情防控和开放实施方案

 

一、加强组织领导。全面落实疫情防控责任，疫情防控工作领导小组按照《山东省公共文化场馆新冠肺炎防控指南》、《山东省突发公共卫生事件应急办法》等相关通知精神，根据汉画馆工作实际，制定了《滕州市汉画像石馆关于防控新型冠状病毒肺炎疫情的应急预案》，成立汉画像石馆疫情防控工作领导小组，组成综合协调组、宣传引导组、现场组 3 个工作组。

二、提升宣传引导。在场馆出入口开展多种形式的疫情防控知识宣传。提醒游客佩戴口罩。通过场馆张贴和摆放宣传画、宣传展板、温馨提示等方式引导观众、员工注意自我防范。

三、备齐防控物资。集中采购红外测温仪、一次性医用口罩、一次性手套、消毒设备、隔离服等必要防控物资，备好常用药品，公共区域放置免洗洗手液，重点部位的工作人员应加强个人防护措施。

四、切实做好各项举措落实。开放时间为周二至周日（上午 9:00至 5:00，4: 30 停止入场），节假日不休息；视情况分区域、分阶段开放展厅及公共空间；疫情防控期间，采取入馆人员限流措施，严格限制日参观游客。汉画像石馆每日最大承载量为 500 人，原则上限制日接待量不超过最大承载量的 30%，每日总接待观众量不超过 150 人；暂停对旅游团队、学校组织游学团队和大巴车的接待；暂停人工讲解服务和其他线下教育服务项目。恢复开放期间所有工作人员及观众入馆须佩戴口罩，在安检处出示游客本人身份证、健康码等有效证件，配合工作人员进行体温测量，体温无异常者方可入馆。体温≥37.2°C 或出现咳嗽、气促等可疑症状人员谢绝入馆，重点人员须在临时隔离点配合进行应急处置的相关措施。观众进场前与入馆后，须与他人保持1.5 米以上的距离，展厅内严禁聚集、扎堆，不得开展集体活动，严禁触摸展品，不得随意丢弃各种垃圾。根据上级部门指示，视疫情发展情况动态调整参观措施。疫情防控期间，如遇展厅人员密度较大时，工作人员将根据情况采取控制入馆速度等措施。疫情解除前，场馆停止举办讲座等人群聚集性活动。按照指南具体要求做好公共区域、公共设施设备及高频接触物体表面的消毒保洁工作。根据实际，公共空间空调送风口每天进行一次消毒；负一楼两台排气扇循环换气，每天 3 次排风，运行时间为 8:00-9:00,12:00-13:30,16:30-17:30；一楼大厅进出口处每天自然通风 3 次，时间 7:30-9:00，12： 00-13:30，17:00-18:00。各部室负责各内部办公区域的消毒工作。

五、彻查安全隐患。场馆开放前，加强通风管理，委托专业人员对空调系统全面消毒，维修和维护所有水管和排水系统。下水道进行全面消毒工作，确保下水道通畅。修复受渗透影响的区域。移除并更换受污染的多孔材料（如严重沉积的通风装置过滤器、发霉的天花板和发霉的地毯）。 委托消防维保公司进行消防设备维保工作。全面检修各类安全设备设施，保障免费开放的正常运行工作。

六、做好应急处置工作。临时隔离点设置在汉画像石馆东侧，作为应急情况观留点。记录本人及其同行者的信息，包括但不限于“观众姓名”“性别”“年龄”“身份证号”“属地信息” “抵鲁时间”“抵达车次、座次／航班号、座位号”“预离时间和目的地”“预离车次、座次／航班号、座位号”等，所有信息记录应确保无误，备案留存。发生异常及时上报应急处置小组，同时，做好隔离处置。如出现疑似和疑似接触者。应将疑似和疑似接触者迅速安排至临时隔离点，过程中为了减少传染，务必要佩戴口罩和手套；如有疑似和疑似接触者同行，应在确认同行者名单后，要求同行者洗手漱口并在其他人不会接触到的区域等待医疗机构的行动指示；对于可能接触过疑似者的工作人员，应采取与疑似者相同的处理措施。其他工作人员在医疗机构下达指示前，除了进行必要的工作，其他业务全部暂停，并向应急小组负责人和医疗机构明确告知信息。疑似和疑似接触者使用相关设备后，员工应对设备及时消毒。消毒时要用可防御感染的口罩、橡胶手套、护目镜、围裙、橡胶鞋等物品进行个人防护。消毒完成后，要充分洗手、漱口，将使用后的口罩等物品用塑料袋封好，采用适当方法丢弃。在确保相邻建筑物不被传播的情况下，应进行通风，在通风结束前禁止其他人员进入。对疑似和疑似接触者使用过的物品进行消毒处理，应使用独立塑料袋密封，防止灰尘携带病毒传染。